跟着我国东谈主口老龄化进度加速与住户破费升级，银发群体已从传统养老需求转向多元化文旅体验，成为拉动文旅破费增长的中枢力量之一。东谈主工智能（AI）本领的突破性发展开云登录入口登录APP下载(中国)官方网站，正突破银发文旅破费中的适老适配、安全保险、体验升级等中枢瓶颈，为这一后劲达万亿元的细分阛阓注入新动能。本究诘团队对1996~2024年我国的银发旅游战略进行了文分内析，效果显现我国政府对银发文旅的战略清闲力呈权贵攀升态势，且已酿成“本领赋能+福利保险”的中枢导向，这种战略演进与本领翻新的同频共振，不仅重构了银发文旅的劳动与破费生态，更开启了“科技助老、乐享文旅”的破费新范式。

战略筑基：构建AI赋能银发文旅破费的轨制框架

银发文旅破费的崛起与AI的场景落地，离不开战略体系的系统性撑持。连年来，我国从顶层想象登程点，密集出台了一系列战略文献，既效率破解老年东谈主参与文旅破费的数字与场景荫庇，又积极指令AI本领在银发文旅领域的翻新应用，酿成了“基础保险+场景引发+产业会通”的三维战略方法。在基础保险层面，战略聚焦于扬弃老年东谈主参与文旅破费的数字鸿沟与场景荫庇，为AI赋能筑牢普惠根基。

究诘显现，我国银发关系战略资格了从“一般监管”到“数字鸿沟经管”的四阶段演进，2020年后“数字鸿沟经管”成为中枢盘算之一，这与《对于切实处罚老年东谈主利用智能本领艰巨的履行有盘算》的导向高度契合。该有盘算明确提倡优化老年东谈主文旅破费中的智能劳动体验，推动景区、酒店等姿色保遗留统劳动方式，同期升级智能劳动门径。工信部牵头开展的互联网应用适老化修订专项行为，已指挥各大旅游平台、OTA软件完成长者模式优化，语音购票、一键预约等AI功能大幅裁汰使用门槛。

在场景引发与产业会通层面，战略不息开释红利，推动AI与银发文旅深度绑定。商务部、文旅部等九部门荟萃发布的《对于增开银发旅游列车促进劳动破费发展的行为盘算》，明确提倡借助智能调度、智能监护等本领优化银发旅游劳动，成为AI赋能银发文旅的秀气性战略。值得清闲的是，超20个政府部门参与银发战略制定，54%的文献源自文旅部除外的卫健、交通、科技等部门，这种跨部门协同为AI本领在银发文旅的多门径落地提供了战略保险，而工信部制定的30余项信息无荫庇圭臬，也为景区智能征战、旅游APP等适老化修订提供了本领轨范。

战略的不息加码推动银发文旅破费范畴稳步彭胀。究诘数据显现，2021~2024年我国出台的银发旅游关系战略达60项，占1996年以来总量的58.3%，战略强度与数目均达历史峰值，这种战略清闲力的聚合开释正加速出动为阛阓活力。《银发经济蓝皮书：中国银发经济发展论述（2024）》显现，到2035年我国银发文旅破费范畴有望突破5万亿元，占银发经济总量的17%；中国旅游究诘院此前预测，银发旅游收入2025年底或突破万亿元，为AI本领的场景落地提供了广阔阛阓空间。

旅途翻新：AI赋能银发文旅破费的多元场景落地

AI对银发文旅破费的赋能，并非单一本领的毛糙类似，而是通过感知智能、融会智能与具身智能的协同发力，浸透到银发群体文旅破费的出行接头、场景体验、安全保险等全链条，已毕从“可参与”到“享品性”的破费升级。这种赋能旅途既安身我国银发群体文旅需求特色，契合究诘揭示的“个性化、安全化、适老化”破费趋势，又模仿了海外先进教化，酿成了本领适配与场景翻新并重的发展模式。

（一）出行接头场景：AI精确匹配个性化文旅需求

银发群体文旅需求相反权贵，低龄老东谈主侧重安闲体验，乐龄老东谈主戒备安全方便，传统旅游产物同质化问题难以舒适多元需求。究诘指出，数字本领在银发破费中的应用存在“便利与荫庇并存”的特征，尽管大批老年东谈主舒心为个性化文旅劳动买单，但传统接头经由繁琐、信息不合称等问题仍需处罚。AI通过算法迭代与数据整合，灵验破解了这一痛点。国内主流旅游平台依托AI用户画像本领，结合老年东谈主年齿、健康现象、酷好偏好等数据，精确推送适配产物，如为乐龄老东谈主推选“慢节律康养游”，为活力老东谈主定制“文化体验游”。同期，语音交互AI助手可协助老年东谈主完成清澈查询、酒店预约、门票购买等全经由操作，基础电信企业通过AI反诈预警系统，全方向督察破费安全。

（二）现场体验场景：AI升级适老化文旅劳动质感

景区、酒店等中枢场景的适老化修订，是提高银发文旅体验的重要，AI本领正推动该领域从基础适配向智能升级朝上。AI智能征战与劳动的会通在一些景区不息深化：本年不少平地景区与外骨骼机器东谈主厂商迎合，可缩小老年搭客30%以上的行走疲顿，助力其攀高景点、拓展游览范围；部分景区部署的AI导览机器东谈主，维持方言识别、大字语音西宾，还能及时教唆道路拥挤、休息点位等信息，填补了传统东谈主工导览的劳动空缺。住宿方面，酒店通过AI智能家居系统，为老年东谈主提供一键呼唤劳动、智能退换室内温湿度、防摔倒预警等功能，大幅提高居住舒截至与安全性。这些践诺既呼应了究诘中“智能劳动与适老门径深度绑定”的战略聚类特征，也印证了“社会福利与本相识通”的环球趋势。

（三）安全保险场景：AI筑牢银发文旅破费底线

安全需求是银发文旅破费的中枢诉求，AI本领通过全经由监测与救急反映，构建起全方向安全防守体系。究诘测算，环球60岁以上东谈主群占搭客总量的比例已升至37%，安全化成为卓越个性化的中枢需求。“银发旅游列车”看成新业态代表，深度会通AI本领打造安全劳动体系：通过AI调度系统优化清澈与泊岸站点，配备智能监护征战及时监测老年东谈主人命体征，联动随车医护快速反映突发健康问题，这种模式既契合究诘追想的“产业会通”“门径适配”战略主题，又通过AI本领处罚了老年搭客及家属最宽恕的安全痛点。海外上，日本软银的“派博”机器东谈主在景区与老年公寓联动场景中干与使用，可通过情怀识别与定位功能，及时掌执老年东谈主状态。

改日权衡：AI运转银发文旅破费高质地发展

跟着本领迭代与需求升级，AI赋能银发文旅破费将呈现更广阔的发展空间，从产物翻新、场景蔓延到生态构建，迟缓迈向高质地发展阶段。但刻下战略存在高阶规矩占比不及、区域与场景供给不均等问题，AI赋能过程中还濒临本领适配性不及、数据安全风险、劳动本钱偏高级挑战，需政府、企业、社会协同发力，推动银发文旅破费阛阓不息健康发展。

本领层面，具身智能与端侧大模子的深度会通将重塑银发文旅劳动形态。改日，景区智能征战将更戒备情谊交互与场景适配武艺，如仿生东谈主形机器东谈主可通过智能色调交互、智谋辅助功能，有望成为景区专属银发劳动终局，提供导览、搀扶、救急呼唤等一体化劳动。端侧大模子的普及将推动AI手机、智高东谈主环在银发群体中的浸透率快速提高，权衡改日三年我国老年群体AI手机浸透率将突破50%，这些征战通过语音交互、及时定位、健康监测等功能，已毕文旅破费全经由智能辅助。同期，AI与物联网、大数据的协同，将构建“景区—交通—酒店—医疗”全域联动生态，已毕老年东谈主文旅轨迹及时跟踪、健康数据同步分享、救急资源快速调度，强化破费安全性与畅通性。

阛阓层面，银发文旅破费将呈现细分化与品性化趋势。不同庚齿、健康现象的银发群体文旅需求相反权贵，低龄老东谈主侧重文化体验、户外安闲，乐龄老东谈主偏好康养旅居、短途附进游，失能、半失能老东谈主对定制化陪护文旅劳动需求垂危。企业需依托AI数据分析精确定位需求，开发分层级产物与劳动，如针对阿尔茨海默症老东谈主的陪同式文旅产物、面向活力老东谈主的智能户外文旅装备、适配乐龄老东谈主的康养旅居套餐等。政府可通过税收减免、补贴战略饱读舞企业研发适老文旅智能产物，加速AI本领在银发文旅领域的交易化落地。

生态层面，需构建“本领翻新+战略保险+安全防守”的协同体系。战略层面应加速完善银发文旅智能征战、劳动经由等领域的圭臬体系，提高高阶规矩占比，强化跨部门协同监管。数据安全方面，需严格遵命秘密保护规矩，轨范AI本领在银发文旅破费中对个东谈主健康、出行轨迹等数据的网罗与使用，退缩数据裸露风险。社会层面应不息开展AI文旅劳动使用培训，通过AI辅助教学器具提高老年东谈主数字修养，让更多老东谈主能自主享受智能文旅劳动；模仿北欧教化设置银发文旅劳动东谈主员引发体系，结合AI本领填补东谈主力缺口，酿成“本领赋能+东谈主力撑持”的劳动模式。此外，结合“产业会通”理念，推动银发文旅与乡村振兴、康养产业、文化传承深度结合，拓展场景范畴与内涵。

从万亿元级的阛阓范畴盘算到1亿东谈主的出游基数，AI赋能银发文旅破费的后劲正不息开释。这不仅是本领迭代与破费升级的势必效果，更是应付东谈主口老龄化、扶助文旅产业新动能的首要旅途。改日，跟着战略体系不竭完善、本领翻新不息突破、劳动供给愈加精确，AI将让银发文旅破费从“有保险”向“有品性”“有温度”升级，为银发群体打造更安全、更方便、更具获取感的文旅体验，书写科技助老与文旅增长共赢的新篇章。

（綦晓光系共生态经济究诘院特聘院长，吕佳颖系浙大城市学院海外文化旅游学院副院长、素养）

綦晓光

吕佳颖

“东谈主生需要的其实没那么多。”

统筹推动新式城镇化与乡村全面振兴，通过深化户籍更正、设置当代化齐市圈、推动城乡因素双向流动和优化住房战略，促进城乡区域调和发展和共同富有。

新的区域级数据和东谈主才流通要道正在酿成。

机构觉得，阛阓在改日一段时刻将会以震撼为主，节后指数有望强于节前。

一直以来开云登录入口登录APP下载(中国)官方网站，我国农村宽敞濒临村医匮乏的困境